科羅沙 服務條款

歡迎您使用「科羅沙」網站（以下稱「本網站」）。本網站由「皇帝殿貿易股份有限公司」（以下稱「本公司」）經營。當您使用本網站服務，即表示您已閱讀、瞭解並同意遵守本條款全部內容。

一、服務說明

本網站提供生活用品相關商品之銷售服務，包含但不限於毛巾、浴巾、拖鞋等商品，並提供線上瀏覽、訂購、付款與配送等服務。

本公司保留隨時新增、修改或終止服務內容之權利，無須另行通知。

二、會員制度與帳號安全

1. 會員應提供真實、正確且完整之資料，如有異動應即時更新。
   • 重複註冊帳號以取得優惠
   • 冒用他人資料或不實資訊
   • 利用系統漏洞或活動機制進行套利
2. 嚴禁以下行為：
   • 凍結帳號
   • 取消訂單
   • 回收購物金與優惠
   • 拒絕未來交易
3. 若有上述情形，本公司有權：
4. 會員須自行保管帳號密碼，所有以該帳號進行之行為，視為本人操作。

三、訂單成立與異常處理

1. 訂單送出後，僅為「訂購要約」，需經本公司確認後始成立。
   • 明顯價格錯誤（如標價異常低於市場價格）
   • 系統錯誤或活動設定異常
   • 庫存不足或無法出貨
   • 濫用優惠（折扣碼、購物金、滿額活動）
2. 以下情況本公司可直接取消訂單：
3. 若因系統或人為錯誤導致訂單異常成立，本公司有權取消並退款，不負額外賠償責任。

四、付款與配送

1. 提供超商取貨及宅配服務，實際配送時間依物流公司為準。
   • 超商物流延遲
   • 節慶期間爆單
   • 天災或不可抗力因素
2. 以下情況不視為本公司違約：
   • 重新配送費用由消費者負擔
3. 若因填寫錯誤（姓名、電話、地址）導致配送失敗：
   • 本公司有權限制未來購買或取消優惠資格
4. 超商未取貨訂單：

五、購物金與優惠活動

1. 購物金僅限本網站消費折抵使用，不得：
   • 兌換現金
   • 轉讓他人
   • 每筆訂單使用規則依活動公告
   • 不得與部分優惠併用（如有說明）
2. 使用限制：
   • 多帳號套利
   • 利用退貨套取購物金
   • 系統漏洞重複折抵
3. 以下行為視為濫用：
   • 取消訂單
   • 收回購物金
   • 停止會員權益
4. 若發生濫用情形，本公司有權：

六、退換貨政策

1. 依消保法提供7日鑑賞期（非試用期）。
   • 未使用
   • 無異味（香水、菸味）
   • 無洗滌
   • 包裝完整（含贈品）
2. 可退貨條件：
   • 明顯使用痕跡
   • 商品髒污或損壞
   • 人為破壞
3. 以下情況可拒絕退貨：
   • 頻繁退貨
   • 明顯試用後退貨
4. 惡意退貨行為：👉 本公司有權拒絕該會員未來交易

七、智慧財產權

本網站所有內容（圖片、商品圖、文案、設計）均屬本公司所有，未經授權不得使用於任何商業用途。

八、責任限制

1. 本公司對以下不負責：
   • 使用網站造成之間接損失
   • 第三方物流問題
   • 系統中斷或錯誤
2. 最大責任範圍：
   👉 以該筆訂單金額為上限

九、條款修改

本公司有權隨時修改本條款，修改後即時生效，建議使用者定期查看。

十、法律與管轄

本條款適用中華民國法律，並以臺灣地方法院為第一審管轄法院。